Poly 1 Year Elite CCX 500 Business Media Phone Service

1 Year Poly Elite CCX 500 Business Media Phone Service

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

Poly Elite - Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana sprz�tu - 1 rok - wysy�ka - czas reakcji: NBD - dla Poly CCX 500, CCX 500, 500 for Microsoft Teams, 500 OpenSIP

 9039645 Register free see stock

Reasons To Buy

Jeden punkt kontaktu zapewnia potrzebną pomoc

Poly przypisze dedykowanego opiekuna klienta w ramach zespołu Customer Success Management (CSM) w celu monitorowania, analizowania i przekazywania raportów dotyczących usług i pomocy technicznej w zakresie rozwiązań Poly.

Wsparcie techniczne, na którym zawsze możesz polegać

TAM zapewnia podstawową pomoc techniczną, zarządzając eskalacjami, aktualizując informacje przekazywane CSM, oferując zalecenia w zakresie planowania wdrożeń, zapewniając kontrolę wersji pod kątem aktualizacji oprogramowania i sprzętu oraz nadzorując zdalne wdrożenia usprawnień systemu.

Zadbamy o błyskawiczny powrót do pracy

Poly zapewnia zaawansowaną wymianę[1] wszystkich komponentów sprzętu, które uległy awarii i są objęte usługą Elite. Jeśli przedstawiciel Poly w zakresie pomocy technicznej określi, że do rozwiązania problemu wymagana jest część zamienna, zostanie ona wysłana przez Poly, a opłaty za dostawę w następnym dniu roboczym będą uiszczone przez Poly w ramach usługi przyspieszonej dostawy.

Description

Procesy biznesowe opierają się w dużej mierze na narzędziach zapewniających wirtualną współpracę, co sprawia, że ujednolicone środowisko komunikacji staje się priorytetem firm. Potrzebujesz zespołu pomocy technicznej, który rozumie Twoje potrzeby i wyjątkowe środowisko pracy. Nasza usługa Elite zapewnia kompleksową strategię wsparcia, optymalizując wydajność i zwiększając zwrot z Twojej inwestycji.

Specifications

Cechy
Liczba lat1 lat(a)
Czas serwisowania (godziny x dni)24x7
KompatybilnośćPoly CCX 500