POLY 1 Year Elite HP Mini Conferencing PC Microsoft Teams Rooms

1 Year Poly Elite HP Mini Conferencing PC Microsoft Teams Rooms

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

Poly Elite - Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana sprz�tu (do konferencyjna kamera video) - 1 rok - wysy�ka - czas reakcji: NBD - dla HP Mini Conference G9

 9892376 Register free see stock

Reasons To Buy

Jeden punkt kontaktu zapewnia potrzebną pomoc

Poly przypisze dedykowanego opiekuna klienta w ramach zespołu Customer Success Management (CSM) w celu monitorowania, analizowania i przekazywania raportów dotyczących usług i pomocy technicznej w zakresie rozwiązań Poly.

Wsparcie techniczne, na którym zawsze możesz polegać

TAM zapewnia podstawową pomoc techniczną, zarządzając eskalacjami, aktualizując informacje przekazywane CSM, oferując zalecenia w zakresie planowania wdrożeń, zapewniając kontrolę wersji pod kątem aktualizacji oprogramowania i sprzętu oraz nadzorując zdalne wdrożenia usprawnień systemu.

Zadbamy o błyskawiczny powrót do pracy

Poly zapewnia zaawansowaną wymianę<sup>[1]</sup> wszystkich komponentów sprzętu, które uległy awarii i są objęte usługą Elite. Jeśli przedstawiciel Poly w zakresie pomocy technicznej określi, że do rozwiązania problemu wymagana jest część zamienna, zostanie ona wysłana przez Poly, a opłaty za dostawę w następnym dniu roboczym będą uiszczone przez Poly w ramach usługi przyspieszonej dostawy.

Description

Procesy biznesowe opierają się w dużej mierze na narzędziach zapewniających wirtualną współpracę, co sprawia, że ujednolicone środowisko komunikacji staje się priorytetem firm. Potrzebujesz zespołu pomocy technicznej, który rozumie Twoje potrzeby i wyjątkowe środowisko pracy. Nasza usługa Elite zapewnia kompleksową strategię wsparcia, optymalizując wydajność i zwiększając zwrot z Twojej inwestycji.

Specifications

Cechy
Liczba lat1 lat(a)
Czas serwisowania (godziny x dni)24x7