HP 5-letnie wsparcie sprzętowe Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników

5-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care u klienta w następnym dniu roboczym z zachowaniem wadliwych nośników

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

5Y NBD Onsite/DMR/Active Care DT SVC

 6284847 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.

Szybkie reakcje

Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.

Description

Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.

Specifications

Cechy
Liczba lat5 lat(a)
ModelNa miejscu
Czas reakcji9 h
Rodzaj usługiNext Business Day
Wsparcie na miejscuTak
Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania5 lat
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji60 mies.
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny
Dodatkowa opcja wsparciaZachowanie uszkodzonych nośników