HP 4-letnie wsparcie sprzętowe Active Care w następnym dniu roboczym u klienta

4-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

4y NBD Onsite with Active Care DT SVC

 6284856 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.

Szybkie reakcje

Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.

Description

Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.

Specifications

Cechy
Liczba lat4 lat(a)
ModelNa miejscu
Czas reakcji9 h
Rodzaj usługiNext Business Day
Wsparcie na miejscuTak
Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania4 lata
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji48 mies.
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny