HP 4-letnie wsparcie sprzętowe Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych

4-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

4Y NBDOnsite/Travel/ActiveCare NB SVC

 6284925 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.

Szybkie reakcje

Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.

Description

Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.

Specifications

Cechy
Liczba lat4 lat(a)
Liczba licencji użytkownika1 x licencja
ModelNa miejscu
Rodzaj usługiNext Business Day
Wsparcie na miejscuTak
Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania4 lata
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji48 mies.
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny
Dodatkowa opcja wsparciaPokrycie kosztów podróży