W przypadku problemów ze sprzętem najbardziej liczy się szybkość ich rozwiązania. Rozwiązanie pomocy technicznej HP w następnym dniu roboczym^[1] u klienta zapewnia gotowość ekspertów ds. rozwiązywania problemów i skraca czas przestojów. Wysokiej jakości usługi pomocy zdalnej lub wygodne usługi pomocy technicznej na miejscu instalacji w następnym dniu roboczym zapewniają pomoc wtedy, gdy jest potrzebna – dzięki czemu można szybko powrócić do pracy. Rozwiązanie obejmuje sprzęt podstawowy i do sześciu urządzeń peryferyjnych sprzedawanych razem. Rozwiązanie obejmuje takie elementy, jak monitory (maksymalnie dwa), stacje dokujące, bezprzewodowe klawiatury, bezprzewodowe myszy i zestawy słuchawkowe.