Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Rozszerzona gwarancja
Rozszerz ochronę swoich urządzeń HP o usługę naprawy nawet na pięć lat bez dodatkowych opłat z góry.
Zdalne wsparcie techniczne
Pozwól pracownikom wrócić do swojej szczytowej wydajności za sprawą wygodnej usługi zdalnego wsparcia technicznego, która w 85% przypadków pozwala rozwiązać problem za pierwszym razem.[1,8]
Wsparcie, na które można liczyć
W przypadku bardziej złożonych kwestii postaw na bardziej efektywną kosztowo diagnozę i naprawę sprzętu ze wsparciem zewnętrznym HP. [1]
Description
Polegaj na wysokiej jakości zdalnym rozwiązywaniu większości problemów z komputerem, gdy potrzebujesz dodatkowego wsparcia, ale budżet jest ograniczony, dzięki HP Essential. Urządzenia wymagające naprawy mogą zostać odebrane lub wysłane do specjalistycznej placówki HP w celu przeprowadzenia naprawy. [1]
Specifications
Cechy | |
---|---|
Liczba lat | 3 lat(a) |
Model | Odbiór i zwrot |
Czas serwisowania (godziny x dni) | 9x5 |
Segment HP | Biznes, Enterprise |
Cechy dostawcy | |
Typ gwarancji | S |
Zakres gwarancji | Na gwarancji |
Rodzaj wsparcia | Naprawa poza miejscem instalacji sprzętu |
Metoda serwisowa | Naprawa w oddziale |
Czas reakcji | Naprawa w ciągu 3–7 dni roboczych |
Miejsce świadczenia usług | Poza siedzibą klienta |
Logistics options | Odbiór i zwrot przez kuriera |
Czas trwania | 3 lata |
Dane dotyczące zasięgu | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
Okres gwarancji | 36 mies. |
Rodzaj pakietu opieki | Elektroniczny |
Dodatkowe informacje | Nie dotyczy monitora zewnętrznego |