HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem uszkodzonych nośników/bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych

3-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z zachowaniem uszkodzonych nośników/bezpłatnym dojazdem dla komputerów przenośnych

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

3Y NBDOnsite w/Active Care/DMR/Travel NB

 6689177 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.

Szybkie reakcje

Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.

Description

Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.

Specifications

Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania3 lata
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji36 mies.
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny
Dodatkowa opcja wsparciaZachowanie uszkodzonych nośników; Pokrycie kosztów podróży