HP 5-letnie wsparcie sprzętowe Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z TRV/zachowaniem uszkodzonych nośników dla komputerów przenośnych

5-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta z TRV/zachowaniem uszkodzonych nośników dla komputerów przenośnych

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

5Y NBDOnsite w/Active Care/DMR/Travel NB

 6689176 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu pracy, dzięki predyktywnemu wykrywaniu problemów z urządzeniami i wysyłaniu alertów do użytkowników końcowych. Proaktywna identyfikacja wymaganych napraw i wymian, zanim wpłyną one na wydajność pracowników.

Szybkie rozwiązywanie problemów użytkowników z urządzeniami

Usprawnienie napraw dzięki automatycznemu generowaniu zgłoszeń, które otwierają przypadek po potwierdzeniu wykrytego problemu i otrzymaniu prośby o zaplanowanie naprawy w dogodnym dla użytkownika terminie.

Description

Ogranicz przerwy w pracy, dzięki zdalnemu wsparciu i wygodnym naprawom na miejscu – dzięki wspieranemu przez sztuczną inteligencję predykcyjnemu wykrywaniu problemów, alertom i automatyzacji. [1,2]

Specifications

Cechy
Kod unspsc81111812
Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania5 lat
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji (miesiące)60
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny
Dodatkowa opcja wsparciaZachowanie uszkodzonych nośników; Pokrycie kosztów podróży