HP 5-letnie wsparcie sprzętowe Active Care w następnym dniu roboczym u klienta dla stacji roboczych

5-letnie wsparcie sprzętowe HP Active Care w następnym dniu roboczym u klienta dla stacji roboczych

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

5Y NBD Onsite with Active Care WS SVC

 6284818 Register free see stock

Reasons To Buy

Krótkie czasy reakcji

Optymalizacja czasu pracy, dzięki predyktywnemu wykrywaniu problemów z urządzeniami i wysyłaniu alertów do użytkowników końcowych. Proaktywna identyfikacja wymaganych napraw i wymian, zanim wpłyną one na wydajność pracowników.

Szybkie rozwiązywanie problemów użytkowników z urządzeniami

Usprawnienie napraw dzięki automatycznemu generowaniu zgłoszeń, które otwierają przypadek po potwierdzeniu wykrytego problemu i otrzymaniu prośby o zaplanowanie naprawy w dogodnym dla użytkownika terminie.

Description

Ogranicz przerwy w pracy, dzięki zdalnemu wsparciu i wygodnym naprawom na miejscu – dzięki wspieranemu przez sztuczną inteligencję predykcyjnemu wykrywaniu problemów, alertom i automatyzacji. [1,2]

Specifications

Cechy
Liczba lat5 lat(a)
ModelNa miejscu
Czas reakcji9 h
Rodzaj usługiNext Business Day
Wsparcie na miejscuTak
Kod unspsc81111812
Cechy dostawcy
Typ gwarancjiS
Zakres gwarancjiNa gwarancji
Rodzaj wsparciaUsługa Active Care
Metoda serwisowaWsparcie na miejscu i zapobiegawcze
Czas reakcjiReakcja następnego dnia roboczego
Miejsce świadczenia usługZdalnie i na miejscu
Czas trwania5 lat
Dane dotyczące zasięguStandardowe dni robocze – 9 godzin
Okres gwarancji (miesiące)60
Rodzaj pakietu opiekiElektroniczny